Category Archives: Полезное

Путеводитель по Базе Знаний сервиса email-маркетинга LiteResponse

11 Окт 17
site site
No Comments

Мы приветствуем всех пользователей нашего сервиса LiteResponse и просто гостей сайта! 🙂

Этот пост — своего рода Путеводитель по нашей Базе Знаний.

Выбирайте нужный раздел по ссылкам ниже:

I. Инструкции для пользователей сервиса LiteResponse

  1. Начало работы с сервисом
  2. Настройки отправителя
  3. Стоимость услуг. Как оплатить услуги сервиса?
  4. Подписчики. Списки подписчиков
  5. Сбор подписчиков. Формы для сбора email-адресов
  6. Экспорт подписчиков
  7. Импорт подписчиков
  8. Как создать и отправить письмо
  9. Автоматические письма и кампании рассылок
  10. Сегментация и отправка письма по не открывшим
  11. Статистика рассылки
  12. Миграция и Интеграция

II. Полезные знания по email-маркетингу

  • Зачем нужен email-маркетинг предпринимателю, для каких видов бизнеса?
  1. Email-маркетинг и Интернет-магазины: как продавать одному клиенту снова и снова и повысить прибыль в 3-10 раз?
  2. Email-маркетинг в инфобизнесе: основа основ!
  3. Email-маркетинг как инструмент лояльности к бренду и многократного увеличения продаж в вашем бизнесе.
  4. Уволить половину отдела продаж! Теперь его заменят автоматические рассылки.
  • Доставляемость писем
  1. Как не попадать в спам? Главные причины попадания рассылки в спам.
  2. Spam и Bounced: в чём отличие?
  3. Как писать письма в рассылку, чтобы не попадать в спам? Спам-слова.
  4. Устанавливаем Postmaster mail.ru, Postoffice yandex.ru и Postmaster gmail.com и следим за доставляемостью
  5. Как вытащить рассылку из папки «Спам» на mail.ru?
  6. Как вытащить рассылку из папки «Спам» на yandex.ru?
  7. Взаимодействие с другими почтовиками: gmail.com, rambler.ru

III. Термины и определения (толковый словарь по email-маркетингу)

 

Подписывайтесь на наш канал Телеграм > и будьте всегда в курсе новостей из мира email-маркетинга и из жизни сервиса LiteResponse!

 

Желаем Вам успешного и продуктивного email-маркетинга!

Команда сервиса LiteResponse.

DMARC-политика: «что за зверь», и почему большинство сервисов рассылок на неё переходят?

08 Окт 17
site site
, , , , , , , , , , , , , , , ,
No Comments

 

В связи с тем, что 18 мая 2016 года один из основных почтовых сервисов — Mail.Ru — ужесточил требования к рассылкам, введя строгую DMARC-политику (прочитать об этом факте можно на официальном блоге компании: https://mailblog.mail.ru/dmarc/), большинство сервисов email-рассылок также перешли на строгую DMARC-политику, которая касается всех клиентов таких сервисов.

Наш сервис LiteResponse — не исключение.

На данный момент наличие прописанных ключей DKIM, SPF и DMARC является обязательным условием работы в нашем сервисе. О том, как это сделать технически, вы можете прочитать в соответствующей статье, а сейчас мы хотим более подробно объяснить, «что же это за зверь такой» — эта DMARC-политика :).

Read More…

Толковый словарь по email-маркетингу

08 Окт 17
site site
, , ,
No Comments

API (Application Programming Interface) – это инструмент, с помощью которого происходит интегрирование одного программного обеспечения с другим программным обеспечением для того, чтобы данные системы слаженно и синхронно взаимодействовали. Благодаря этому интерфейсу вы легко сможете обмениваться данными или управлять своим аккаунтом с помощью сайта, не заходя в систему.

Автоматизация – функция, которая позволяет создавать письма и серии писем в удобное для клиента время с последующей автоматической рассылкой по установленному расписанию и сценарию.

Аутентификация — процедура проверки подлинности, например: проверка подлинности пользователя путём сравнения введённого им пароля с паролем, сохранённым в базе данных пользователей; подтверждение подлинности электронного письма путём проверки цифровой подписи письма по открытому ключу отправителя.

Read More…

Эффективный копирайтинг: как писать, чтобы открывали, читали, переходили по ссылкам и покупали?

25 Сен 17
site site
, , , , , , , , , , , , , ,
No Comments

В этой статье мы попытаемся рассказать вам основы эффективного написания текстов для писем — копирайтинга. Копирайтинг – это очень глубокая и многогранная тема, которую трудно раскрыть в рамках одной статьи, но мы постараемся описать некоторые базовые моменты.

Как писать, чтобы открывали, читали, переходили по ссылкам?

Рано или поздно каждый email-маркетолог, каждый предприниматель задается этим вопросом, ведь главная цель email-маркетинга – это конверсии, то есть совершения пользователями определенных действий, которые нужны предпринимателю.

Попробуем осветить самые важные общие факторы, которые существенно влияют на вовлеченность подписчиков в email-маркетинге, а также дать несколько секретов, сильно повышающих конверсию в email-маркетинге.

Read More…

Взаимодействие с другими почтовиками: gmail.com, rambler.ru

06 Сен 17
site site
, , , , , ,
No Comments

Помимо mail.ru и yandex.ru, существует много других почтовых сервисов, таких как gmail.com, rambler.ru, ukr.net, hotmail.com, yahoo, outlook и так далее. На всех этих сервисах также могут находиться почтовые адреса ваших подписчиков. И все эти сервисы также имеют свои анти-спам алгоритмы.

Read More…

Как вытащить рассылку из папки «Спам» на yandex.ru?

05 Сен 17
site site
, , , , , , ,
No Comments

В данной статье поговорим о том, что нужно делать, чтобы извлечь свою рассылку из папки «Спам» на yandex.ru, а также устранить bounced на yandex.ru.

Алгоритм действий для извлечения рассылки из папки «Спам» на yandex.ru похож на алгоритм действий для mail.ru, который описан в этой статье.

Конечно, рекомендуем вам заранее позаботиться об установке Postmaster для Яндекса, прежде чем начинать переписку со службой поддержки почтового сервиса.

Read More…

Как вытащить рассылку из папки «Спам» на mail.ru?

04 Сен 17
site site
, , , , , ,
No Comments

Эта статья посвящена тому, что делать, если ваша рассылка всё же начала попадать в папку «Спам» (о наиболее распространенных причинах читайте здесь).

Чтобы вытащить рассылку из папки «Спам», необходимо начать переписку с почтовым сервисом mail.ru.

Read More…

IV. Подписчики. Списки подписчиков

26 Авг 17
site site
, , , , , , ,
No Comments

Чтобы продолжить работу на сервисе, далее необходимо создать первую группу подписчиков. Группа – это совокупность подписчиков, которые объединены по тем или иным общим параметрам (например, подписались на рассылку на каком-то одном конкретном сайте). Под каждую группу подписчиков можно впоследствии настроить свою автоматическую серию писем, создать свои веб-формы и так далее. Для импорта подписчиков также необходимо создать группу на сервисе.

Read More…

III. Стоимость услуг. Как оплатить услуги сервиса?

26 Авг 17
site site
, , , ,
No Comments

Теперь, когда все цифровые подписи установлены, можно переходить к выбору тарифа.

На нашем сервисе LiteResponse действует следующая тарифная сетка: http://literesponse.com/ceny-i-vozmozhnosti/

Существует бесплатный тариф, он ограничен 1000 уникальными подписчиками в аккаунте и возможностью делать импорт, то есть импорт подписчиков на бесплатном тарифе осуществлять нельзя. Все остальные функции доступны в полном объеме.

В более высоких тарифных планах, начиная с «Neptune», все функции доступны в полном объеме. На данный момент тарифы различаются только количеством уникальных подписчиков, с которыми клиент может работать в своем аккаунте.

Read More…

II. Настройки отправителя

25 Авг 17
site site
, , , ,
No Comments

На нашем сервисе LiteResponse – обязательная DMARC-политика (подробнее об этом читайте здесь >). Мы разрешаем использовать только адреса отправителей на собственных доменах. Это делается для того, чтобы у наших клиентов была высокая доставляемость писем в папку «Входящие», а не в «Спам». При этом доставляемость рассылок того или иного клиента в папку «Входящие» зависит только от самого клиента и от качества его рассылок, от репутации домена и адреса отправителя данного клиента.  От других клиентов сервиса доставляемость каждого конкретного клиента не зависит.

Итак, возвращаемся к инструкции.

Read More…